Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Daniel Mandsfeld – Craftity, Brufertstr. 10, 76437 Rastatt (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der webbasierten Software-as-a-Service-Lösung „Craftity" (nachfolgend „Dienst").

(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden über das Internet eine webbasierte Anwendung zur Verfügung, mit der Handwerksbetriebe ihre Kunden, Projekte, Angebote, Rechnungen, Aufmaße, Bautagebücher und Artikelstämme verwalten können.

(2) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif (Geselle oder Meister) gemäß der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters.

(3) Der Anbieter erbringt seine Leistungen in der jeweils aktuellen Version. Eine Weiterentwicklung oder Anpassung an individuelle Kundenwünsche ist nicht geschuldet.

(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Website des Anbieters und die Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande.

(2) Nach der Registrierung steht dem Kunden eine kostenlose 14-tägige Testphase zur Verfügung, in der der volle Funktionsumfang ohne Hinterlegung von Zahlungsdaten genutzt werden kann. Eine Zahlungspflicht entsteht in dieser Phase nicht.

(3) Während der Testphase kann der Kunde jederzeit aktiv einen kostenpflichtigen Tarif (Geselle oder Meister) wählen. Mit dieser Auswahl beginnt die Zahlungspflicht zum jeweils gewählten Tarif.

(4) Wird bis zum Ablauf der Testphase kein kostenpflichtiger Tarif gewählt, wird der Zugang zum Dienst automatisch deaktiviert. Es entsteht keine Zahlungspflicht und kein automatisches Abonnement. Innerhalb von 90 Tagen nach Ablauf der Testphase kann der Zugang durch nachträglichen Abschluss eines Tarifs reaktiviert werden; nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gemäß § 10 Abs. 2 gelöscht.

(5) Kostenpflichtige Tarife werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und verlängern sich jeweils um einen Monat, sofern sie nicht vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(1) Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Website des Anbieters. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Der Anbieter stellt dem Kunden eine Rechnung in elektronischer Form zur Verfügung.

(3) Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Der Kunde erteilt im Rahmen des Bestellvorgangs das erforderliche SEPA-Lastschriftmandat und sorgt für ausreichende Deckung.

(4) Die Frist für die Vorabankündigung (SEPA Pre-Notification) wird auf einen Tag vor Belastung verkürzt.

(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst nach vorheriger Mahnung mit angemessener Fristsetzung zu sperren. Die Pflicht zur Zahlung der vereinbarten Vergütung bleibt hiervon unberührt.

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten sowie Ausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern, Netzwerkausfälle).

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden dem Kunden nach Möglichkeit mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt und finden bevorzugt außerhalb der üblichen Geschäftszeiten statt.

(3) Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (E-Mail, Passwort, Firmencode) vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Kunde haftet für alle Aktivitäten, die unter seinen Zugangsdaten vorgenommen werden.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern oder zu verbreiten und keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionsfähigkeit des Dienstes beeinträchtigen könnten.

(3) Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm eingegebenen Daten selbst verantwortlich. Dies gilt insbesondere für Rechnungs- und Steuerdaten.

(4) Die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB) obliegt dem Kunden. Der Anbieter unterstützt den Kunden während der Vertragslaufzeit, indem ausgestellte Rechnungen und signierte Protokolle automatisch als manipulationssicher versiegelte PDF-Belege archiviert werden und jederzeit als PDF abrufbar sind. Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßige Datensicherungen außerhalb des Dienstes vorzunehmen (z.B. durch Übergabe an den Steuerberater oder Export der PDF-Belege), insbesondere im Hinblick auf das Vertragsende und die anschließende Löschung gemäß § 10 Abs. 2. Eine Aufbewahrung der Daten durch den Anbieter über das Vertragsende hinaus erfolgt nicht.

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und dessen Endkunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des BDSG.

(2) Soweit der Anbieter im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien mit Annahme dieser AGB zugleich den unter https://craftity.de/legal/avv.pdf abrufbaren Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO ab. Der AVV gilt für die gesamte Vertragslaufzeit. Über wesentliche Änderungen am AVV wird der Kunde mit einer Frist von mindestens vier Wochen in Textform informiert.

(3) Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, den Dienst vertragsgemäß zu nutzen.

(2) Sämtliche Rechte an der Software, einschließlich Quellcode, Design und Dokumentation, verbleiben beim Anbieter. Eine Vervielfältigung, Dekompilierung oder Weitergabe der Software ist nicht gestattet.

(3) Die vom Kunden eingegebenen Daten verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter erwirbt hieran keine Rechte über die zur Leistungserbringung erforderliche Nutzung hinaus.

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für den Verlust von Daten ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien durch den Kunden entstanden wäre.

(4) Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

(1) Kostenpflichtige Tarife können zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung kann per E-Mail an hallo@craftity.de oder über die Kontoeinstellungen erfolgen.

(2) Nach Beendigung des Vertrages hat der Kunde die Möglichkeit, seine Daten innerhalb von 90 Tagen zu exportieren (PDF-Download). Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten des Kunden unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB den Zugang zum Dienst mit sofortiger Wirkung zu sperren.

(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert.

(2) Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung der 30-Tage-Frist und die Rechtsfolge des Schweigens gesondert hinweisen.

(3) Widerspricht der Kunde, steht beiden Parteien ein außerordentliches Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen zu.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform.